使用條款

本使用條款（以下簡稱“本條款”）規定了本公司與客戶之間關於本服務的使用條件。在使用本服務時，客戶必須閱讀並同意本使用條款的全部內容。

第1條（適用）

  1. 本使用條款適用於客戶與本公司之間關於使用本服務的所有相關事項。
  2. 除本條款外，本公司還可能制定與本服務相關的使用規則等各種規定（以下簡稱“個別規定”）。無論這些個別規定的名稱爲何，都將成爲本條款的一部分。
  3. 如果本條款的規定與前款個別規定中的規定相抵觸，除非個別規定中另有規定，否則以個別規定的規定爲准。

第2條（定義）

本條款中使用的下列用語，分別具有以下規定的含義：

  1. “本公司”是指札幌藥妝。
  2. “本服務”是指本公司網站上提供的網上商店。
  3. “客戶”是指本服務的用戶。
  4. “內容”是指由本服務提供的照片、圖像、視頻和任何其他資訊。
  5. “所購商品”是指客戶透過本服務完成了購買手續的商品。

第3條（使用註册）

  1. 希望使用本服務的人員，在同意本條款後，註册姓名、地址、電子郵件位址（以下簡稱“客戶資訊”），即可開始使用本服務。
  2. 本公司認定希望使用本服務的人員有以下事由時，可以不提供本服務，且不承擔任何公開其理由的義務。
    1. 在申請註册時提交了虛假事項
    2. 申請是由曾違反本條款的人員提交的
    3. 屬未成年人、成年被監護人、被保護人或被輔助人其中之一，且未獲得法定代理人、監護人、保護人或輔助人的同意等
    4. 當本公司認定是反社會勢力等（指暴力團體、暴力團員、右翼團體、反社會勢力或其他與之相當的人員。下同），或透過提供資金等維護、營運反社會勢力等，或協助或參與營運等、與反社會勢力進行任何交往或參與
    5. 其他，本公司認定爲不適合提供本服務

第4條（註册事項的變更）

  1. 客戶應在客戶資訊發生變更時，立即通知本公司。
  2. 由於客戶沒有立即完成前款的通知，導致所購商品被送至變更前的地址，産生額外運費等對客戶不利的情况，本公司不承擔責任。

第5條（客戶資訊和密碼的管理）

  1. 客戶應自行承擔管理客戶資訊和密碼的責任。
  2. 客戶在任何情况下都不能將客戶資訊和密碼轉讓或出借給第三方，也不能與第三方共享。當用戶登錄時的客戶資訊和密碼的組合與註册資訊一致時，本公司即認定是註册該客戶資訊的客戶本人使用。
  3. 除本公司有故意或重大過失的情况之外，因第三方使用客戶資訊和密碼而發生損害時，本公司不承擔任何責任。

第6條（買賣合約的成立）

  1. 客戶透過“本服務”向本公司提出購買商品的申請，本公司就此向客戶註册的電子郵箱發送通知，表示已接受該申請後，即買賣合約成立。此外，當本公司將商品交付給送貨方時，該商品的所有權即轉移給客戶。
  2. 本公司在客戶有符合下列任一事由的情况下，可以解除前款所述的買賣合約而無需事先通知該客戶。
    1. 客戶違反了本條款
    2. 因收貨地址不詳或長期無人而導致商品配送無法完成
    3. 其他本公司與客戶之間的信賴關係被認定爲受到了損害
  3. 關於和本服務有關的付款方式、送貨方式和運費，或可否取消申請購買，以本公司另行規定的方法爲準。

第7條（買賣合約的解除）

  1. 在符合以下各項之一的情况下，本公司有權解除買賣合約。
    1. 發現商品沒有庫存
    2. 未完成支付手續，或有收到信用卡違約通知
    3. 屬未成年人、成年被監護人、被保護人或被輔助人任何其中之一，且未獲得法定代理人、監護人、保護人或輔助人的同意等
    4. 其他本公司認定有合理理由解除的情况

第8條（配送和退貨）

  1. 所購商品在支付貨款後，將使用EMS寄送到訂購申請手續中指定的地點（以下簡稱“指定地點”）。此外，不能指定日本作爲指定地點。
  2. 運費需按照本公司另行規定的內容，由客戶承擔。
  3. 如果在收到所購商品時該商品有污損或破損，或商品與所購商品不同時，且能確認在商品到貨後8天內收到了客戶的聯絡，本公司將進行換貨處理。請在該期限內，與諮詢處聯絡。在該情况下，運費將由本公司承擔。

第9條（智慧財產權）

內容的著作權或和其他智慧財產權屬本公司和內容提供者等合法權利人，未經許可，客戶不得複製、轉載、修改或進行其他二次使用。

第10條（禁止事項）

客戶在使用本服務時，不得有以下行爲。

  1. 違反法律、法規或公共秩序和善良風俗的行爲
  2. 與犯罪行爲有關的行爲
  3. 侵害本服務中含有的著作權、商標權或其他智慧財產權的行爲
  4. 破壞或妨害本公司服務器或網路功能的行爲
  5. 將透過本服務獲得的資訊用於商業目的的行爲
  6. 可能妨害本公司服務營運的行爲
  7. 進行或試圖進行不正當連接存取的行爲
  8. 收集或保存有關其他客戶的個人資訊等的行爲
  9. 冒充其他客戶的行爲
  10. 涉及本公司服務，並向反社會勢力直接或間接提供利益的行爲
  11. 其他本公司認定爲不合適的行爲

第11條（停止提供本服務等）

  1. 本公司認定存在以下任一事由的情况下，可以停止或中斷提供全部或部分本服務而無需事先通知客戶。
    1. 對本服務的電腦系統進行維護檢查或更新
    2. 因地震、雷電、火災、停電或自然災害等不可抗力導致難以提供本服務
    3. 電腦或通訊線路因事故而停止運行
    4. 其他本公司認定難以提供本服務的情况
  2. 對於因停止或中斷提供本服務而給客戶或第三方帶來的任何不利或損害，無論原因如何，本公司不承擔任何責任。

第12條（使用限制和註銷註册）

  1. 在符合以下任一項的情况下，本公司可以限制客戶使用全部或部分本服務，或註銷其作爲客戶的註册，而無需事先通知。
    1. 違反了本條款中的任何條款
    2. 發現註册事項中存在虛假事實
    3. 該客戶作爲支付方式所提交的信用卡被停止使用
    4. 有不履行繳費等債務
    5. 對來自本公司的聯絡，在一定時間內沒有回應
    6. 針對本服務，在最後一次使用後的一定時間內沒有再次使用
    7. 其他本公司認定不適當使用本服務的情况
  2. 對於因本公司基於本條所做的行爲而導致客戶發生的損害，本公司不承擔任何責任。

第13條(保證否認和免責事項)

  1. 除本公司有故意或重大過失的情况之外，對於因本服務而導致客戶發生的損害，本公司不承擔任何責任。
  2. 對於客戶與其他客戶或第三方之間産生和本服務有關的交易、聯絡或糾紛等，本公司不承擔任何責任。
  3. 如因通訊線路或網絡環境出現問題等導致發出的通知無法送達對方，商品買賣合約不成立或失效時，或因信用卡公司的失誤等導致付款手續無法完成時，或因自然災害等不可抗力或交通狀况等無法歸責於本公司的事由導致商品無法送貨時等，因無法歸責於當事人的事由導致買賣合約無法履行時，本公司與客戶雙方互不承擔損害賠償義務等的法律義務。
  4. 因客戶在訂購申請手續中輸入的資訊有誤或有變更，導致本公司向客戶發送的電子郵件無法送達客戶或延誤送達時，對於客戶因此而發生的損害，本公司不承擔任何責任。

第14條（服務內容的變更等）

本公司可以在不通知客戶的情况下變更本服務的內容，或中止提供本服務，且對於客戶因此而發生的損害，不承擔任何責任。

第15條（使用條款的變更）

當本公司認定有必要時，可隨時變更本條款，但僅限合理內容，需要符合客戶的一般利益，或在本服務的目的範圍內，且需要根據變更的必要性及變更後內容的合理性等。此外，在本條款變更後開始使用本服務時，相關客戶將被視爲已同意變更後的條款。

第16條（個人資訊的處理）

本公司將根據本公司的“個人資訊保護方針”（https://satudora-hd.co.jp/privacy/），妥善處理透過使用本服務獲得的個人資訊。客戶則同意本公司按照該個人資訊保護方針處理會員的註册資訊。

第17條（通知或聯絡）

客戶與本公司之間的通知或聯絡，將使用客戶註册的電子郵件，以本公司規定的方式進行。只要客戶沒有按照本公司另行規定的方法提交變更通知，本公司會認定當前註册的聯絡方式是有效的，並向該聯絡方式進行通知或聯絡，這些都將被視爲在發出時已經傳達給客戶。

第18條（準據法和裁判管轄）

  1. 本條款受日本法律的管轄和解釋。此外，聯合國國際貨物銷售合同公約不適用於本服務。
  2. 發生與本服務相關的爭議時，以札幌地方法院為第一審的專屬合意管轄法院。

第19條（語言）

本條款有日文版、簡體中文版和繁體中文版，各語言版本的內容一致，具有同等法律效力。若對條款的內容和語言的解釋有分歧，則以日文版爲準。

2021年4月1日制定